Coord-Groups

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Additional Information Job Number25048855 Job CategoryReservations LocationLe Méridien Cairo Airport, Cairo International Airport, Cairo, Egypt, Egypt ScheduleFull Time Located Remotely?N Position Type Non-Management Traiter toutes les demandes, modifications et annulations de réservations par téléphone, fax ou e-mail. Identifier les besoins de réservation des clients, déterminer le type de chambre approprié et vérifier la disponibilité et le tarif de ce type de chambre. Expliquer les politiques de garantie, de tarification spéciale et dannulation aux appelants. Répondre aux demandes spéciales et les documenter. Répondre aux questions sur les installations/services de lhôtel et les chambres. Appliquer les techniques de vente pour maximiser les revenus. Communiquer des informations concernant certaines réservations VIP. Saisir des données dans le système de réservation et y accéder. Relever les défis liés aux demandes dhébergement en communiquant avec les personnes ou services concernés. Sassurer de la précision de la liste des chambres bloquées et des réservations. Saisir les listes dhébergement des groupes à laide des systèmes de réservation, revoir le blocage des chambres afin de maintenir le nombre nécessaire de chambres disponibles, et conserver des fichiers organisés sur tous les groupes. Définir les comptes de facturation appropriés, conformément aux politiques de la Comptabilité. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; sassurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion dinformations propres à la bannière et/ou à lhôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs ; sunir et sentraider afin datteindre les buts communs ; écouter et répondre de façon appropriée aux problèmes des autres employés. Se conformer aux exigences et standards de qualité. Lire et vérifier visuellement des informations dans différents formats. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste. QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES Niveau détudes:Diplôme détudes secondaires ou équivalence de niveau secondaire. Expérience de travail connexe:Au moins 1 an dexpérience de travail connexe. Expérience de supervision:Aucune expérience de supervision. Permis ou certification:Aucune Marriott International souscrit au principe de légalité daccès à lemploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.

Le Méridien puise son inspiration dans lépoque des voyages glamour, célébrant chaque culture par le prisme dun esprit épicurien résolument européen. Notre clientèle est curieuse et créative. Cosmopolite et avide de culture, elle apprécie les échanges et elle aime ralentir le rythme pour savourer pleinement lendroit où elle se trouve. Nous offrons un service à la fois chic et authentique, vraiment inoubliable grâce à des expériences qui incitent à profiter des plus beaux moments de la vie. Nous recherchons des personnes curieuses et créatives pour rejoindre notre équipe. Si vous aimez nouer des liens avec des clients partageant le même état desprit et avez à cœur de créer des expériences inoubliables, nous vous invitons à découvrir les offres demploi chez Le Méridien. En rejoignant Le Méridien, vous intégrerez le portefeuille denseignes de Marriott International. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie dune équipe internationale dexception et de devenir la meilleure version de vous-même.

Information :

• Company : Marriott International, Inc
• Position : Coord-Groups
• Location : Cairo
• Country : EG

How to Submit an Application:

After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Coord-Groups job info - Marriott International, Inc Cairo above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Coord-Groups job info - Marriott International, Inc Cairo in 2025-03-21 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.